利浩五金科技有限公司小編來(lái)一起聊聊價(jià)格差影響阻尼器市場(chǎng)
日前,來(lái)自北京的車主劉小姐找到零件買賣網(wǎng),希望購(gòu)買一款阻尼器,原因是自己的車子在使用的時(shí)候,因?yàn)槿狈ψ枘崞鞒霈F(xiàn)問(wèn)題了。
“我強(qiáng)烈要求廠家對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行解決,但卻沒(méi)有辦法得到滿意的答復(fù)”,按照劉小姐的說(shuō)法,她現(xiàn)在使用的車子是奔馳E200L系列,今年年初的時(shí)候,這部購(gòu)買的奔馳E200L發(fā)動(dòng)機(jī)突然出現(xiàn)噠噠噠的異響。
劉小姐還說(shuō),自己后來(lái)將車子開到4S店維修的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題點(diǎn)是出現(xiàn)在,該部由于車輛缺少了脈動(dòng)阻尼器(奔馳e級(jí)-脈動(dòng)阻尼器配件號(hào)2124700216)所導(dǎo)致。
不過(guò),劉小姐的問(wèn)題始終未能得到解決,因?yàn)閺S家給了她一個(gè)模凌兩可的答案。奔馳廠家方面相關(guān)工作人員這樣說(shuō),這輛車早就在2014年1月23日送到4S店進(jìn)行保養(yǎng),“當(dāng)時(shí)客戶抱怨發(fā)動(dòng)機(jī)有噠噠的異響”。
“我們對(duì)此事非常重視,服務(wù)顧問(wèn)同技術(shù)人員對(duì)車輛進(jìn)行了預(yù)診斷,未見(jiàn)異常”,廠家方面這樣回應(yīng),客戶打印了網(wǎng)上論壇關(guān)于更換脈動(dòng)阻尼器的內(nèi)容,堅(jiān)持要求更換阻尼器,之后查閱了廠家技術(shù)文件,也沒(méi)發(fā)現(xiàn)有該車輛與此問(wèn)題相關(guān)的技術(shù)信息。
隨后,奔馳廠家還派出服務(wù)顧問(wèn)和車間技術(shù)一同檢測(cè)車輛,發(fā)現(xiàn)聲音是清污控制閥工作時(shí)發(fā)出的正常聲音,未見(jiàn)異常。
照這樣的說(shuō)法,我們不得不對(duì)奔馳的責(zé)任感產(chǎn)生質(zhì)疑。實(shí)際上,對(duì)于劉小姐的這款車,奔馳方面只要出一個(gè)兩三元的阻尼器,加上一點(diǎn)人工就能搞定的事情,卻將理由解釋成為“清污控制閥工作時(shí)發(fā)出的正常聲音”。
盡管如此,為了核實(shí)信息的準(zhǔn)確性。筆者在零件買賣網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn),阻尼器系列共有5種不同的產(chǎn)品,其中最貴阻尼器(型號(hào):HCL-27)價(jià)格最高也是只有2.6元,這款HCL-27型號(hào)的阻尼器如果購(gòu)買數(shù)量在1000個(gè)以下,其單價(jià)為2.6元;數(shù)量在10000個(gè),其單價(jià)為2.18元;數(shù)量在100000個(gè),其單價(jià)為1.86元;數(shù)量在500000個(gè),其單價(jià)為1.45元。
也就是說(shuō),如果奔馳方面一次性花2600元,足以應(yīng)付1000個(gè)劉小姐的車子出現(xiàn)的同樣問(wèn)題。而且筆者在跟零件買賣網(wǎng)相關(guān)頻道主編溝通過(guò)程中發(fā)現(xiàn),目前阻尼器這塊在中國(guó)市場(chǎng)并不缺貨,但是質(zhì)量則有好有壞,特別是在江浙一帶,也有一些小廠商會(huì)生產(chǎn)這些東西。
“但我們做庫(kù)存,一般都不會(huì)在那個(gè)地方進(jìn)貨,怕引起客訴”, 零件買賣網(wǎng)有關(guān)專家提醒,目前在國(guó)內(nèi),比較成型的廠家就有利浩五金科技有限公司,而且在售后方面也做得比較到位,“庫(kù)存量非常大,而且全部都是標(biāo)準(zhǔn)件,能廣泛運(yùn)用于不同品牌不同型號(hào)的汽車中”。
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